El Departamento de Comunicaciones tiene como objetivo:

a) Otorgar asesoría comunicacional a la Subsecretaría de Prevención del Delito, a través de la implementación y desarrollo de estrategias y planes de comunicación que permitan la adecuada difusión de temas preventivos, de seguridad pública y de los principales programas y/o iniciativas pertenecientes a la institución.

b) Elaborar un plan de comunicaciones para la Subsecretaría, que permita dar presencia a ésta y mantener oportuna y eficazmente informada a la comunidad de la labor del Ministerio del Interior y Seguridad Pública y en especial de la Subsecretaría de Prevención del Delito.

c) Dar a conocer públicamente los avances e hitos en materia de seguridad pública y prevención del delito que se desprenden de la gestión de la Subsecretaría.

d) Informar a la ciudadanía de las iniciativas con las que puede contar para prevenir los delitos, difundiendo en medios de comunicación los Programas que desarrolla la Institución.

e) Elaborar un plan de relaciones públicas que tienda a crear y mantener una imagen de la Subsecretaría , tanto internamente como ante la comunidad.

f) Resguardar el adecuado cumplimiento de las normas vinculadas con el protocolo en cada una de las actividades públicas donde participe la Subsecretaria o algún funcionario en su representación.

g) Coordinar las comunicaciones de las divisiones, departamentos y unidades de la Subsecretaría, especialmente en relación a la información que se quiera comunicar de los programas, planes y proyectos que dependen de estos, con el objetivo de mantener una línea integral y unificada en imagen y mensaje, en coherencia con los lineamientos del Ministerio del Interior y Seguridad Pública.

h) Administrar, mantener y actualizar las páginas web de los distintos planes, programas y proyectos de la Subsecretaría, con el objetivo de mantener una línea armónica y coherente, conforme a los lineamientos que definan tanto la Subsecretaría, como el Ministerio del Interior y Seguridad Pública.

i) Generar el contenido para las distintas plataformas on line y redes sociales de la Subsecretaría, con el objetivo de coordinar los mensajes adecuados conforme a a cada tipo de público.

j) Cualquier otra que le sea encomendada por la Subsecretaria.

El orden interno del  Departamento  se rige según la Resolución exenta N°607 del 26 de julio de 2021.

Actualmente, María José Solano Chamorro ejerce como jefa del Departamento de Comunicaciones.